C’est officiel, HomeExchange vient de renouveler sa certification B Corp 🥳 avec un score de 100,9, soit +10,7 points depuis notre première certification en 2022 ! A cette occasion, nous vous faisons découvrir les coulisses de nos trois premières années en tant que B Corp : nos progrès, nos défis et ce que l’avenir nous réserve.

B Corp : un mouvement d’entreprises qui font preuve d’un haut niveau d’engagement social, social et environnemental

B Corp en quelques mots

Le mouvement B Corp est né en 2006 aux États-Unis avec une idée simple : et si les entreprises mesuraient leur réussite non seulement à leurs bénéfices, mais aussi à leurs résultats ? impact sur la société et la planète ?

Aujourd’hui, une B Corp est à la fois une label international et un communauté mondiale de plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays qui partagent cette conviction.

Chez HomeExchange, devenir et rester B Corp (car il faut prouver qu’on progresse pour rester certifié !) est une manière de pour crédibiliser nos engagementsvoir ce qui peut être amélioré, et surtout s’inscrire dans un mouvement collectif pour un monde plus responsable.

Le label s’appuie sur un questionnaire exigeant (plus de 200 questions !) qui note les entreprises selon cinq catégories principales :

  • Gestion,
  • Collaborateurs,
  • communauté,
  • Environnement,
  • Clients.

Chaque réponse doit être justifiée par des preuves concrètes : politiques internes, chiffres, processus, contrats… Pas de promesses, seulement ce que l’entreprise fait réellement.

En plus de ces catégories, B Corp valorise les modèle économique (la façon dont l’entreprise met l’impact au cœur même de son business model).

B Corp : une démarche d’amélioration continue

Les principaux projets mis en œuvre

L’esprit du mouvement B Corp est de progresser constamment : l’occasion de prendre du recul et de retracer notre cheminement depuis notre premier label.

Au cours des trois dernières années, nous avons :

  • Amélioration de la mesure de notre impact environnemental et socialmener des études d’impact ambitieuses avec nos partenaires OuiAct et Goodwill.
  • Gain de maturité sur les enjeux RSEnotamment en réalisant notre première analyse matériau (plus de détails sur ce projet un peu plus loin).
  • Sensibilisation de notre communauté : avec des contenus pédagogiques, des évolutions sur notre site Internet (Maisons accessibles en transports en commun, comparaison des CO2 émis par les modes de transports, équipements éco-responsables, etc.), des opérations en faveur du tourisme durable, une charte du voyage responsable… entre autres !
  • Nous avons rendu notre environnement de travail plus inclusifcréer un Centre pour la diversité et l’inclusion, en mettant l’accent sur la formation et la sensibilisation, en menant notre première enquête DE&I
  • Amélioration de nos pratiques de gouvernanceavec des pratiques enrichissantes intégrant des critères d’impact, notre premier rapport d’impact, des actions renforçant la cybersécurité et la transparence.

Et ce n’est pas tout ! Nous avons également développé nos actions philanthropiques, affiné nos politiques RH, lancé un collectif autour du partage… et bien d’autres !

Retour sur un projet phare : Notre première analyse matière

En 2024, nous avons réalisé notre premier analyse de matérialitéaccompagné par Transition&Co, pour identifier les enjeux environnementaux, sociaux et de gestion les plus importants pour HomeExchange.

Le mouvement B Corp encourage cette analyse car elle garantit que la stratégie RSE d’une entreprise repose sur des enjeux vraiment importants et prioritaires, non seulement pour elle, mais aussi pour ses principales parties prenantes.

Près de 500 personnes ont participé à l’exercice (membres de l’équipe, de la communauté, nos investisseurs, fournisseurs et même des institutions comme l’ADEME), ce qui a permis d’augmenter la maturité de l’équipe sur ces sujets, de prioriser nos sujets d’impact, et de clarifier notre stratégie RSE.

Les résultats ont souligné l’importance de problèmes de sécurité (membres, données, confidentialité), problèmes sociaux (inclusion, diversité, accessibilité) et réduction du carbonetout en soulignant le rôle de HomeExchange dans la promotion du tourisme durable dans son écosystème et défendre son modèle coopératif.

Cette étape structurelle oriente désormais nos priorités et nourrit nos réflexions.

Et maintenant ?

De nouvelles normes en vue

Début 2026, et après un travail en profondeur de près de quatre ans (!) B Corp va changer ses règles. Fini le score total classique, il vous faudra désormais répondre sept grands thèmes d’impactavec des exigences minimales dans chacun :

  • Gestion,
  • Collaborateurs,
  • communauté,
  • clients,
  • les droits de l’homme,
  • Environnement,
  • Collectif d’actions.

Jusqu’à présent, il suffisait d’obtenir au moins 80 points au questionnaire B Corp pour être certifié. Cela pourrait créer des situations quelque peu paradoxales : une entreprise très performante dans certaines catégories, mais moins performante dans d’autres, pourrait quand même être certifiée.

Avec les nouvelles normes, chaque matière doit atteindre un minimum, ce qui exige qu’aucun aspect ne soit négligé.

Et l’échange de maison ?

C’est l’occasion d’aller encore plus loin, d’explorer de nouvelles pratiques et de consolider celles existantes. Notre première priorité sera de nous former et de nous approprier ces nouvelles normes, afin qu’elles deviennent un véritable outil commun de management.

L’objectif : impliquer davantage de personnes dans l’équipe, améliorer les compétences de chacun et faire de la démarche B Corp une aventure de plus en plus collective, ancrée dans notre façon de travailler au quotidien.

Plus qu’une étiquette, c’est un moyen progresser ensembleavec transparence et cohérence. C’est l’esprit du mouvement B Corp !

👍

Le dernier mot

Vous l’avez compris, cette recertification n’est pas un objectif en soi, mais une étape de plus dans notre aventure B Corp. Les nouvelles normes marquent le début d’un chapitre encore plus ambitieux : progresser sur tous les fronts, recruter davantage de membres d’équipe et continuer à explorer de nouvelles pratiques tout en consolidant celles existantes. Un défi exigeant que nous relèverons avec enthousiasme !

“Une idée qui pourrait fonctionner serait de promouvoir les échanges de maisons incluant le transport sur place.” -Pablo

« Je voudrais juste vous remercier pour vos efforts et votre initiative !
Je suis vraiment heureux que vous promouviez ce sujet et j’aimerais vous encourager à en parler encore un peu plus, notamment en évitant les vols (long-courriers) ! – Vrai

Merci à tous pour vos questions et commentaires qui nous nourrissent chaque jour. Si vous aussi vous souhaitez nous écrire, c’est ici : impact@homeexchange


Un grand merci à Camille Balduyck, notre conseillère B Leader, pour son précieux soutien et ses conseils avisés tout au long de notre démarche.



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